Bestellen bij Label & Co gaat met een paar simpele stappen. 

En het leuke is dat het gehele proces bovenin het scherm te volgen is. Je weet precies waar je bent gebleven. 

Account aanmaken

Om bij Label & Co te kunnen bestellen heb je een klantenkaart nodig. We moeten immers toch de bestelling versturen naar een bepaald adres en dat is naast de orderhistorie wat wordt bijgehouden. Je voordelen zijn direct zichtbaar en het verdient zich direct terug.

 

Stap 1

Klik bij het gewenste artikel op ‘Bekijken’.

Stap 2

Pas het label aan zoals jij dat wilt, met de vele opties die mogelijk zijn.

Stap 3

Klik nu ‘bestellen’.
De bestelling komt nu in het Winkelwagentje. Je kunt nu doorgaan met winkelen of Afrekenen.

Stap 4

Controleer de gegevens van je bestelling.

 

Inhoud Winkelwagen

Hier zie je wat er in je winkelwagentje zit. Je ziet duidelijk de beschikbaarheid en hetgeen je hebt opgegeven.

Adresgegevens

Je kunt hier aangeven wat het factuuradres en het bezorgadres van de bestelling moet zijn. Je kunt de bestelling ook elders laten afleveren, zonder extra kosten! Je kunt meerdere afleveradressen opgeven en één per order aangeven, met één enkele klik.

Waardebon

Heb je een Waardebon? Geef de code in. De korting wordt direkt verrekend.

Cadeauservice

Een cadeau is bij ons een echt cadeau. Als je gebruik wilt maken van onze cadeauservice, dan kun je dat hier aangeven. We pakken het artikel dan in met speciaal cadeaupapier voor de gelegenheid en je kunt vooraf een persoonlijke boodschap toevoegen. (voorbeeld)

Alle artikelen worden zover mogelijk in één zending bij je bezorgd. De levertijd is in Nederland veelal de volgende dag, Europa enkele dagen en buiten Europa iets langer. Feitelijk staat een en ander vermeld bij het afrekenen.

> Vink vervolgens 'voor akkoord' onze algemene voorwaarden aan.

 

Stap 5

Kies de gewenste betaalmethode: Paypal, Multisafepay of Bank overschrijving. Label & Co heeft verzekerd betalen. Inloggen geschied geheel direct bij je eigen bank of creditcard provider zoals Visa, MasterCard en American Express. Veiliger kan het gewoon niet. Wij zijn niet voor niets gecertificeerd en gebruiken daarvoor erkende SSL programmatuur en veiligheidsinstructies zoals 3D-secure.

Stap 6

Rond je bestelling af met je betaling.

LET OP! Jouw klantenkaart bevat geen financiële informatie en geen wachtwoorden. Dat is niet bij ons bekend en wij zullen er ook nooit om vragen. Via je klantenkaart kun je precies allerlei informatie zien zoals de facturen, communicatie onderling, je waardepunten en -bonnen, etcetra.

Uniek

Bij Label & Co word je op de hoogte gehouden van:

~ je Bestelling ~ de Betaalstatus ~ jouw speciale Productiestatus ~ de Verzending.

 En in je klantenkaart heb je een duidelijk overzicht van alle transacties.

 

Leveringen

Label & Co zal formeel streven om uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen na de ontvangen betaling op ieder adres in Nederland en binnen tien (10) werkdagen in het buitenland te leveren. Een orderbevestiging zal pas per e-mail worden verzonden nadat de betaling ontvangen is. Spoedbestellingen kunnen, met een toeslag en alleen in overleg, na en/of binnen één (1) werkdag na ontvangst van betaling worden  verwerkt. Vaak is vandaag besteld, morgen in huis voor Nederland en België en Duitsland in circa 3 dagen, afhankelijk van de postbestelling.

Wij vragen een bescheiden bijdrage in verzenden en handling. Binnen Nederland slechts € 2,09, voor Europa € 2,85 en € 3,85 voor buiten Europa. (Behalve voor web-orders boven € 35,-.)

Retouren

Bij Label & Co geldt: Niet tevreden = geld terug, of een vervangend product. Er zijn wel voorwaarden aan gesteld:
Retourneren kan enkel na een schriftelijke melding aan Label & Co. Je ontvangt vervolgens een retournummer, welke als vereiste bij het te retourneren product dient te worden gevoegd. Na correcte ontvangst en akkoordbevinding door Label & Co, ontvang je het aankoopbedrag, exclusief verzend- kosten, retour op de tegenrekening waarmee de oorspronkelijke betaling is voldaan. In je account treft je per direct een overzicht van de creditnota's.

Account / klantenkaart

Via je account zijn al je gegevens beschikbaar zoals je bestelhistorie, adressen, persoonlijke informatie, waardebonnen, notificaties en je verlanglijst. 

Bij iedere order kan de factuur worden afgedrukt via je eigen account. Deze factuur bevat allerlei gegevens, zoals het factuurnummer en het gekoppelde ordernummer aan de dagwinkelwagen.